Întrebări Frecvente

Care este termenul în care pot returna un produs achizitionat online?

Poți solicita returul în maxim 14 zile calendaristice de la recepționarea produsului.

Nu sunt mulțumit de produsul primit. Cum îl pot returna?

Ambalati produsul corespunzător si urmati pasii din sectiunea Returnarea Produselor -Conditii Retur

Cum pot anula sau modifica o comanda?

Ne puteti transmite un mesaj pe mail-ul contact@mag-genius-accesorii.ro

Metode de Plată

Numerar, la curier

Plata se va efectua cash in momentul livrarii comenzii.

Online, cu card bancar

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in
conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele
VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod
CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.

Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca Shop Pay nu stocheaza
datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata
catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de
schimb al bancii dumneavoastra.

În cât timp mi se livrează comanda?

Comenzile tale sunt livrate în termen de 24-48 de ore. Ne străduim să îți aducem produsele cât mai rapid posibil pentru ca tu să te bucuri de ele în cel mai scurt timp. Mulțumim pentru răbdare și încredere!